برگزاری کارگاه آموزشی گردشگری مسئولانه در روز چهارشنبه 13 شهریور 1398 در فرهنگ سرای جوان ارومیه با سر فصل های راه و روش های چگونه ارزان سفر کردن٬ هیچهایک یا مرام سواری٬ کوله گردی و چگونه کوله بستن و سیستم میزبانی و هاست رایگان برگزار خواهد شد.
مدیر یک هتل ژاپنی 10 ربات انساننما برای مدیریت در قسمت پذیرش هتل خریداری کرده است.
این رباتها قادر به تجزیه و تحلیل چهره میهمانان هتل و حرکات آنها هستند، به زبان انگلیسی و ژاپنی سخن میگویند، قادر به درک و توجه با تماس گیرندهها هستند و در مقابل هر حرکت و حرف میهمانان واکنش لازم را نشان میدهند؛ نکته جالب اینکه در صورتی که میهمان نتواند هزینه هتل را بدهد، ربات کلید اتاق را به وی نمی دهند.
چرا مهمان هتل باز خوردی ندارد و نظر و امتیازی به هتل شما نمیدهد؟
تا به حال به این فکر کردهاید که نظر و بازخورد مهمانهای هتل تا چه حد میتواند تأثیر گذار باشد؟ و اینکه عدم موفقیت در جذب بازخورد مهمانها ممکن است تا حدی تقصیر خود شما باشد؟ به هر حال بازخورد و امتیاز نگرفتن از مهمانها در دنیای مبتنی بر فناوری امروز، مفهومی به غیر از پنهان شدن در یک گوشه تاریک اتاق ندارد! کسی هتل شما را نمیبیند و بهراحتی فراموش میشوید. شاید دوست دارید بازخورد بگیرید ولی تلاش کافی نمیکنید. درست مثل زمانی که زمانی که بچه بودید و علاقهای برای دکتر رفتن نداشتید. چه اتفاقی میافتاد؟ ممکن بود فرار کنید یا پنهان شوید یا به هر حال تلاشی برای رفتن به دکتر نکنید! در صورتی که میدانستید این به نفع شماست.
وقتی صحبت از جاده و مسافرت میشود، از همان ابتدا خودمان را برای وعدههای غذایی کم کیفیت آماده میکنیم. حتی اگر تغذیه سالم برایمان مهم هم باشد، باز هم در عمل، احتمالاً کارمان به اسنک و غذاهای حاضری سر راهی میکشد چرا که در بیشتر مواقع، وقت کافی نداریم، گرسنه و خستهایم و نهایتاً تسلیم انتخاب سادهای که پیش رویمان است میشویم. ولی مسافرت لزوماً به معنی تغذیه ناسالم نیست. اگر یک سری نکات را رعایت کنید میتوانید در سفر هم تغذیه سالم و مناسبتان را داشته باشید.
در ادامه چند راهکار ساده معرفی شده که به کمکشان میتوانید از وضعیتهای ناخواسته که شما را مجبور به خداحافظی با تغذیه سالم میکند، جلوگیری کنید.
ویژگیهای متصدی پذیرش چیست و چه کسی برای این کار مناسب است؟
یکی از سختترین مشاغل مرتبط با هتل را متصدی پذیرش دارد. کسی که با تمام وجود باید در اختیار مشتری و مهمانها باشد. متصدی پذیرش در بیشتر مواقع نمادی از چهره و شخصیت یک هتل است. از شیفتهای پشت سر هم گرفته تا کنترل کامل رفتار و آداب معاشرت همگی از بایدهای است که ویژگیهای متصدی پذیرش را تشکیل میدهند.
این جنگلها در شمال ایران، در طول ساحل جنوبی دریای خزر و نیمرخ شمالی رشته کوههای البرز واقعند.
این جنگ پهن برگ درختان در طول ۸۵۰ کیلومتر خط ساحلی خزر کشیده شده و بین ۲۵ تا پنجاه میلیون سال قدمت دارد، در آن زمان بیشتر مناطق معتدل شمالی را این جنگلها پوشانده بود. در عصر یخبندان کواترنری این جنگلها کوچکتر شدند اما بعد با پایان عصر یخبندان دوباره گسترش یافتند.
روش های حمل و نقل و مسافرت، کدام یک برای ما بهتر است؟
حتماً شنیدهاید که برخی از مردم معتقدند «باید از مسیر لذت برد»! این حرف کاملاً درست است. هر چه مسافرت طولانیتر و پیچیدهتر باشد، لذت از مسیر هم مهمتر میشود. در واقع در بعضی سفرها، ما بیشتر وقتمان را در مسیرها میگذرانیم! به همین دلیل است که روش مسافرت و وسیله نقلیه خودش بخش مهمی از کیفیت سفرمان و تجربه ما را از سفر، تعیین میکند. روش های مختلفی برای مسافرت وجود دارد که هر کدام معایب و مزایای خودشان را دارند. بگذارید از اول شروع کنیم. گردشگری از کجا شروع شد و روش های مختلف مسافرت چطور شکل گرفت؟
روشهایی برای تأثیرگذاری بر روی مشتری
همه دوست دارند حرفشان تأثیر گذار باشد. اگر موقعیت و جایگاه خاصی مثل مدیریت و رهبری یک گروه را داشته باشید یا بخواهید چیزی را تبلیغ کنید، اهمیت این کار بیشتر هم میشود. اگر در چنین موقعیتهایی باشید تأثیر گذاری بر روی مخاطب یک اصل مهم برای پیش بردن اهدافتان محسوب میشود.
تاریخ تحول روشهای حمل و نقل و مسافرت
روشهای مسافرت و حمل و نقل از ابتدای بشریت در حال تغییر بوده است. ابتدا ما برای پیمایش زمین فقط از پاهایمان میتوانستیم استفاده کنیم. بعد سواری گرفتن از حیوانات را یاد گرفتیم. بعد اختراع چرخ و ... . ولی تغییر و تحولات مهم در قرن 18 ام اتفاق افتاد.
تحولات عظیم ساختاری که اروپا را در قرن 18 ام فراگرفت. تغییراتی که نه فقط اروپا که کل جهان را تغییر داد. انقلاب صنعتی! انقلاب صنعتی در حوالی سال 1750 اتفاق افتاد و تقریباً تمام جوانب زندگی بشر را تحت تأثیر قرار داد. از آن سالها به بعد هدف اول کشورهای اروپایی تولید انبوه، ساخت کالاهای بیشتر و پیشرفت صنعت شد. رشد صنعت ناچار رشد خطوط حمل و نقل و راه و جادهها را هم در پی داشت.
روشهای کلاهبرداری از گردشگران و روشهای مقابله با آن که باید بدانید
حتماً شما هم با گدایی در کوچه و خیابان مواجه شدهاید. درخواست برای پول که گاهی از یک درخواست ساده فراتر میرود و چارهای به غیر از فرار کردن ندارید! یا کسانی که میگویند مسافرند و پول برگشت ندارند که سعی میکنند شما را متقاعد کنند حداقل یک اسکناس خوش رنگ و لعاب به او بدهید. خوب این وضعیت مخصوص ایران نیست. همه جای دنیا کم و بیش همین ماجرا تکرار میشود. و چه طعمهای لذیذتر و جذابتر از یک گردشگر از همه جا بیخبر؟ کلاهبرداری از گردشگران به یک شغل پر درآمد در محلهای گردشگری تبدیل شده و مطمئنا کسی دوست ندارد قربانی این کلاهبرداریها باشد.
ولی چرا گردشگران....






